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실업급여 이직확인서! 조회·발급하는 방법 완전 정리

by djb 2025. 4. 21.
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실업급여 신청 준비 중이라면 반드시 체크해야 할 서류,
바로 ‘이직확인서’입니다.

이직확인서는 고용보험공단에 제출되는 퇴사 관련 서류로,
회사(사업주)가 발급하지만, 우리는 근로자 입장에서도 조회와 확인이 가능하죠!

이번 포스팅에서는 실업급여 수급에 필수인
‘이직확인서 조회 및 발급 방법’을 2025년 최신 기준으로 상세하게 알려드릴게요.
PC·모바일 어디서든 따라 할 수 있게 구성했으니, 놓치지 마세요 😊


✅이직확인서란?

이직확인서는 근로자가 회사를 퇴사한 사실과
이직 사유(자발적/비자발적)를 고용센터에 알려주는 문서예요.

  • ✔️실업급여 수급 조건 확인용
  • ✔️퇴사일, 이직사유, 평균임금 등이 기재
  • ✔️사업주가 10일 이내 전자 제출해야 함
  • ✔️근로자도 고용보험 사이트에서 확인 가능

💡 ‘이직확인서’는 근로자가 작성하는 서류가 아니라,
퇴사한 회사가 제출하는 서류라는 점이 중요합니다!


🖥 이직확인서 조회 가능한 사이트

이직확인서는 아래 사이트에서 본인이 직접 조회할 수 있습니다.

구분 사이트명 주소

고용보험 고용보험 홈페이지 www.ei.go.kr
국민비서 국민비서 앱·웹 www.ips.go.kr
정부24 일부 정보 조회만 가능 www.gov.kr

👉 가장 정확하고 빠른 경로는 고용보험 사이트(ei.go.kr)입니다!

 

고용보험 홈페이지 바로가기

국민비서 홈페이지 바로가기

정부24 바로가기


📌이직확인서 조회 방법 (PC 기준)

이제 실제로 이직확인서 조회하는 방법을 단계별로 알려드릴게요.

1️⃣ 고용보험 홈페이지 접속

  •  ‘고용보험’ 검색 후 공식 홈페이지 클릭

고용보험 홈페이지 바로가기

2️⃣ 로그인

  • 개인회원 → 공동인증서, 간편인증(PASS, 카카오 등) 로그인
  • 비회원은 조회 불가, 반드시 로그인 필요!

3️⃣ 개인서비스 → 실업급여 선택

  • 상단 메뉴에서 ‘개인서비스’ → ‘실업급여’ 클릭
  • 하단 ‘이직확인서 제출 여부 조회’ 메뉴 선택

4️⃣ 이직확인서 상태 확인

  • 퇴사한 회사명, 제출일자, 이직사유 확인 가능
  • 제출된 경우 ‘제출 완료’로 표시됨
  • ‘미제출’이면 회사에 요청해야 합니다!

📌 확인되는 이직사유가 ‘자발적’으로 표기되어 있다면 실업급여 지급에 영향이 있을 수 있으니 꼼꼼히 체크하세요!


📄이직확인서 발급 방법 (출력용 서류 필요 시)

조회는 온라인으로 가능하지만, 출력하거나 실물 서류로 제출해야 할 경우에는 고용보험 고객센터를 통해 출력 요청해야 해요.

방법 설명

온라인 출력 근로자는 직접 출력 불가 (사업주만 가능)
대리 요청 고용센터 방문 또는 전화로 요청 가능
제출용 서류 필요 시 고용센터 발급본 제출 가능

👉 단순 ‘확인용’은 조회만으로 충분하지만, 제3기관 제출용은 고용센터 방문 필요한 경우가 많습니다!


📱모바일로 이직확인서 조회하는 방법

고용보험 모바일 웹에서도 확인할 수 있습니다.
(앱은 미지원, 웹 브라우저만 가능)

모바일 조회 경로

  • 휴대폰에서 ‘ei.go.kr’ 접속
  • 메뉴 → 실업급여 → 이직확인서 제출 여부 조회
  • 로그인 후 정보 확인 가능

화면이 작아 불편할 수 있으니 가능하면 PC 사용을 추천드려요!


🔄이직확인서 언제 제출되나요?

구분 내용

제출 주체 전 직장(사업주)
제출 기한 퇴사일로부터 10일 이내
미제출 시 근로자가 직접 고용센터에 신고 가능

회사에서 이직확인서를 제출하지 않으면 실업급여 신청이 지연될 수 있으니
퇴사 후 7~10일 내에 꼭 확인하는 것이 좋습니다.


🧾이직확인서로 확인할 수 있는 정보

이직확인서에는 다음과 같은 내용이 포함돼 있어요.

  • 퇴사일자 및 이직사유 (자발적/비자발적)
  • 직전 3개월 평균임금
  • 고용형태 및 근속기간
  • 사업장 정보

👉 특히 ‘이직사유’가 자발적 사유(예: 개인사정)로 입력되어 있으면,
실업급여 수급 대상에서 제외될 수 있으니 오기재 여부 확인이 필수입니다!


💡회사에 이직확인서 요청하는 방법

퇴사한 회사에서 제출을 안 했거나, 잘못 제출했다면 이렇게 요청해보세요.

  • 📞 전화 또는 메일로 “고용보험 이직확인서 제출 부탁드립니다”
  • 메일 예시:

안녕하세요. ○○년 ○월 ○일 퇴사한 ○○입니다.
실업급여 신청을 위해 이직확인서 제출 요청드립니다.
제출 기한 내 등록 부탁드리며, 확인되면 연락 주시면 감사하겠습니다.

👉 법적으로 10일 이내 제출 의무가 있으므로, 정당하게 요청할 수 있어요!


❓자주 묻는 질문 FAQ

Q. 이직확인서를 꼭 확인해야 하나요?
A. 네! 실업급여 수급에 직접 영향을 미치기 때문에 반드시 확인해야 합니다.

 

Q. 내가 직접 발급해서 제출할 수 없나요?
A. 불가능해요. 이직확인서는 반드시 사업주가 제출해야 합니다.

 

Q. 회사에서 늦게 제출하면 어떻게 되나요?
A. 고용센터에 지연 사실을 알리면 ‘이직확인서 제출 독촉’ 요청을 대신 해줍니다.

 

Q. 이직사유가 잘못되었어요. 어떻게 해야 하나요?
A. 고용센터에 이의신청 가능합니다. 근로계약서, 퇴직서류 등을 증빙자료로 제출해야 해요.


✅요약 정리

항목 설명

발급 주체 전 직장(회사) 사업주
발급 방법 고용보험 홈페이지 → 실업급여 메뉴 → 이직확인서 조회
제출 기한 퇴사일로부터 10일 이내
포함 내용 퇴사일, 이직사유, 평균임금 등
근로자 확인 가능 여부 가능 (로그인 후 조회만 가능)
실업급여 신청 전 필수 확인 ✔️ 꼭 필요함!

✍️마무리 한마디

이직확인서는 단순한 퇴사 증빙서류가 아니라
실업급여 수급에 직결되는 핵심 서류입니다.

퇴사했다고 끝이 아니라,
꼭 이직확인서 제출 여부를 확인하고
필요시 직접 챙겨서 내 권리(실업급여)를 지켜야 해요 💪

 

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