요즘 LG 가전제품 정말 똑똑하죠?
에어컨, 세탁기, 냉장고, 건조기까지 대부분의 제품에
자가진단 기능이 탑재되어 있어 스스로 고장을 감지하고 코드로 알려주는 구조입니다.
하지만 이 기능이 있다는 건 알아도...
“어디 버튼을 눌러야 하는지?”,
“에러코드가 뜨긴 떴는데 무슨 의미인지 모르겠어요”
하는 분들 정말 많으시더라고요.
그래서 오늘 포스팅에서는
LG 가전제품 자가진단 버튼 위치, 그리고 대표 에러코드 인포그래픽을
2025년 최신 기준으로 한번에 정리해드립니다!
가전제품 설명서 안 뒤져도, 이 글 하나로 끝낼 수 있어요 😎
LG 가전 자가진단 기능이란?
LG 가전제품은 스마트 진단 기능을 통해
기기 내부의 센서들이 스스로 상태를 체크하고, 문제가 생기면
에러코드(CH01, FE, dE 등)로 알려줍니다.
이 기능은 단순한 오류 확인을 넘어
고장 부위의 원인까지 유추할 수 있는 시스템이라
사용자가 A/S를 부르기 전에 스스로 확인하고 조치할 수 있도록 도와줘요!
자가진단 버튼, 어디에 있을까?
제품마다 자가진단 진입 방식이 다르기 때문에
버튼 위치나 명칭도 조금씩 다릅니다.
대부분 아래 방식 중 하나로 작동됩니다:
제품군 자가진단 진입 방법
| 에어컨 | 리모컨 [예약] + [운전] 버튼 3초 |
| 세탁기 | 전원 켜고 [삶음] + [헹굼] 동시 3초 |
| 건조기 | [동작] + [시간선택] 버튼 동시 3초 |
| 냉장고 | [냉장] + [냉동] 버튼 3초 |
| 식기세척기 | [코스] + [예약] 버튼 3초 |
| 무선청소기 | 스마트 진단 미지원, 앱 연동 진단 가능 |
🔍 버튼 조합이 다를 수 있으므로 모델별 설명서나 앱 진단을 병행하는 것이 좋아요!
제품별 자가진단 버튼 위치 이미지 가이드
이 부분은 블로그 본문에 실제 이미지 또는 일러스트 형태로 넣어주시면 효과가 좋아요.
아래는 이미지에 담길 수 있는 구성 예시입니다.
📌 LG 휘센 에어컨 (스탠드형)
- 리모컨: 예약 + 운전 버튼 동시에 3초 누름
- 본체 패널에 ‘CH코드’ 표기됨
- 일부 모델은 ThinQ 앱으로만 진단 가능
📌 LG 트롬 세탁기 (드럼형)
- 조작부 좌측: 삶음 + 헹굼 동시 3초
- 'CH' 또는 'FE', 'dE' 등의 에러코드 표시
📌 LG 오브제 냉장고
- 디스플레이 하단: 냉장 + 냉동 버튼 동시에 3초
- 이상 시 디지털 숫자 코드 출력
📌 LG 트롬 스타일러
- 조작부 중앙: 코스 선택 + 스마트진단 버튼
- 앱 연동 필수
LG 가전 주요 에러코드 한눈에 보기
제품군 대표 코드 의미
| 에어컨 | CH01 | 실내 온도 센서 오류 |
| 에어컨 | CH38 | 냉매 부족 또는 누설 |
| 세탁기 | FE | 급수 오류 |
| 세탁기 | dE | 도어 미잠금 |
| 건조기 | tE1 | 히터 센서 이상 |
| 냉장고 | rF | 팬 모터 이상 |
| 냉장고 | 88 88 | 디스플레이 이상 |
| 식기세척기 | OE | 배수 오류 |
📌 코드가 여러 번 반복되거나 리셋해도 사라지지 않는다면, A/S 접수가 필요해요!
에러코드별 원인과 해결 방법 인포그래픽
이 항목은 본문 내 인포그래픽 형태로 사용하시면 좋습니다.
블로그에는 표 형태 또는 시각자료로 정리해 주세요 👇
에러코드 원인 해결 방법
| CH01 | 실내 온도 센서 고장 | 전원 리셋, 반복 시 점검 요청 |
| FE | 급수 부족 | 수도꼭지 확인, 호스 점검 |
| CH38 | 냉매 누설 감지 | 전문가 점검 필요 |
| tE1 | 히터 센서 이상 | 필터 청소, 문제 지속 시 A/S |
| rF | 팬 모터 불량 | 냉장고 내 공기 순환 점검 |
🧠 자가진단 후 간단한 문제는 직접 조치 가능하지만,
센서나 냉매 관련 오류는 전문가 점검이 필요해요!
LG ThinQ 앱 자가진단 활용법
앱을 통해 제품을 등록해두면
에러 발생 시 알림, 진단, 사용이력 분석까지 가능합니다.
사용 방법
- 앱 실행 → ‘내 디바이스’에서 제품 선택
- [문제 해결] → [스마트진단 실행]
- 자동으로 코드 분석 및 안내 제공
💡 앱에서는 필터 교체 주기, 에너지 사용량, 상태 이상 알림까지 지원돼요!
자가진단으로 해결 가능한 증상
다음과 같은 문제는 자가조치만으로도 해결이 가능합니다:
- 리모컨 작동 불량 → 배터리 교체
- 냉방/세탁이 약함 → 필터/드럼 청소
- 급수 불량 → 수도꼭지/호스 상태 점검
- 도어 이상 → 뚜껑 이물질 제거
- 운전불가 → 전원 리셋
자가진단 + 1~2가지 체크만으로 대부분의 오류는 간단히 해결돼요 👍
문제 지속 시 A/S 접수하는 법
자가진단 후에도 코드가 사라지지 않거나,
동일 문제가 반복된다면 LG전자 공식 A/S 접수를 권장합니다.
접수 방법
- LG전자 홈페이지 – 하단링크
- 고객지원 앱 – 제품 등록 → 서비스 신청
- 전화 접수 – 1544-7777 (09:00~18:00)
💬 제품 모델명, 증상, 자가진단 결과를 함께 전달하면
더 빠르고 정확한 상담이 가능해요!
마무리 체크리스트
✅ 자가진단 버튼 위치는 모델별로 다르니 반드시 확인
✅ ThinQ 앱 등록해두면 진단과 모니터링이 쉬워요
✅ 자주 뜨는 에러코드는 미리 알아두면 대응이 빨라요
✅ 간단한 오류는 셀프조치로 해결 가능
✅ 문제 지속 시엔 빠르게 A/S 접수